FAQ
Kvalita a péče
🌸 Otázky ke květinám
Jaro–podzim: převážně z naší zahrady (čerstvé a sezónní). Zima: prověření pěstitelé z Holandska.
Vážeme těsně před odesláním a balíme tak, aby byly květy hydratované a chráněné.
Fotky jsou inspirace. Složení se může lehce lišit, styl a barevnost vždy zachováváme. Každá kytice je originál.
Někdy nahradíme stonek vhodnou alternativou bez změny designu. Odstíny se liší dle sezóny.
Obvykle 5–7 dnů. Čistá váza, denně voda, stonky šikmým řezem 3–5 cm (opakujte po 2–3 dnech). Ideální váza ~30 cm s užším hrdlem.
🌿 Otázky k rostlinám
Po přepravě může být v šoku. Vybalit, přiměřeně zalít, dát bez průvanu a nechat pár dní aklimatizovat.
Listy mohou být unavené/pokroucené. Po rehydrataci a zvyku na nové prostředí se srovnají.
Každá rostlina je originál – liší se tvarem, velikostí i odstínem. To je její kouzlo.
Drobné přesypy nemají vliv na kvalitu. Substrát jemně vraťte zpět a zalijte.
Napište na objednavky@svazenka.cz, přiložte číslo objednávky a 1–2 fotky. Vyřešíme rychle.
📦 Zásilka & chybějící položky
Zkontrolujte i pod ochranným papírem (drobné dárky se někdy schovají). Chybějící položku nahlaste na objednavky@svazenka.cz s číslem objednávky.
Domácí varianta: špetka cukru do čerstvé vody. Vodu pravidelně měňte, cukr po pár dnech zopakujte.
⏳ Výdrž květin
Většina kytic 5–7 dnů, růže/karafiáty i 8–10 dnů. Tulipány/pivoňky přirozeně ~4–5 dnů. Pokud méně, napište na objednavky@svazenka.cz a pošlete číslo objednávky + 1–2 fotky.
🌷 Naše květinové studio
Jsme na začátku – učíme se a zlepšujeme každý den. Studio je malé, ale každá kytice odchází s péčí a srdcem. Chceme doručovat radost, ne jen „zboží“.
